Personal es una de las operadoras de telefonía móvil más conocidas del país y una de las que ofrece mayores beneficios, ¿por qué decimos esto?
Porque de todas las operadoras de telefonía móvil que hacen vida en el país, la compañía cuenta con la red 4G más grande y rápida de la Argentina, en la que es posible navegar a velocidades que alcanzan los 100 Mbps por lo que hacer cosas como bajar un juego, escuchar música o ver videos en sreamming, se convierten en una experiencia sumamente rápida.
Quizás ya estabas enterado de los beneficios de la red 4G de Personal y por esto decidiste comprar un chip (SIM CARD) de esta operadora para tu dispositivo móvil y al hacerlo te dijeron que debes activarlo para poder usarlo.
Una vez actives por ti mismo tú chip Personal te será asignado un número de teléfono y podrás realizar y recibir llamadas, mensajes de texto y por supuesto conectarte a la red 4G para navegar.
Si llegaste hasta aquí es porque quieres saber cómo activar un chip Personal paso a paso y la buena noticia es que en esta entrada te describimos el proceso para que lo realices con éxito y en cuestión de minutos.
¿Qué necesitas para activar tu chip con este tutorial? Tan solo 2 cosas: un chip Personal y un dispositivo móvil donde lo usarás.
Un dato importante: antes de que continúes debes saber que este procedimiento de activación es válido únicamente para ciudadanos de la República Argentina, es decir, para quienes tengan su Documento Nacional de Identidad (DNI) y sean mayores de edad.
Si eres extranjero debes ir a una oficina de atención de Personal para que te orienten en el proceso y si eres menor de edad no podrás bajo ningún concepto activar una línea.
Tabla de Contenidos
Número para activar chip personal
Antes de describirte el paso a paso, te comentamos que Personal tienes varios números que conforman su servicio de atención al cliente y que permiten hacer varias tareas por autogestión.
Entre estas tareas está la activación de un nuevo chip y el número que debes marcar es:
cuando la operadora te responda tu número estará automáticamente activado, pero si tienes problemas activando tu línea con estos números, realiza el procedimiento que te mostramos a continuación.
Activar chip personal 4G
Como te dijimos un poco antes, Personal tiene una potente red 4G LTE (Long Term Evolution) que cubre la mayor parte del país y que está en funcionamiento desde 2014; si quieres comprar, registrar y activar un chip con esta tecnología debes hacer lo siguiente.
- Consigue tu chip prepago
Acude a un kiosco o a algún punto de venta de Personal y compra tu nuevo chip. Lo mejor siempre es comprar un chip totalmente nuevo y no de segunda mano pues estos podrían generar problemas al momento de ser activados o usados.
Además, cuando compras tu chip eres el dueño de tu línea y no tendrás que acudir al titular para que te haga algún procedimiento relacionado con ello.
- Inserta el chip en tu dispositivo móvil
La activación debes hacerla desde el equipo móvil en el que usarás tu línea, por esto debes apagar tu teléfono, retirar la tapa trasera, ubicar la ranura para insertar la tarjeta SIM (varía entre los modelos de teléfono) y colocarla. Luego realiza el proceso inverso, es decir, coloca la tapa y enciende el teléfono.
- Comprueba que tu chip está registrado en la red Personal
Antes de activar el chip debes asegurarte de que ha sido registrado en la red de Personal, para eso marca uno de estos números
y presiona el símbolo tecla de llamada. Cuando escuches el mensaje de bienvenida de la operadora corta la llamada.
Si escuchas la voz de la operadora es porque tu chip ha sido correctamente registrado y puedes proceder con la activación.
- Marca otro telefono
Marca con el teclado de tu teléfono el número *234# y accederas al diálogo que te permitirá activar tu línea.
- Ingresa la información solicitada
El siguiente paso consiste en ingresar tu número de documento de identidad, es decir, tu DNI. Solo números sin comas, puntos, letras…
- Responde las preguntas de seguridad
Recibirás tres preguntas de seguridad que debes responder correctamente para que de esta manera se valide que eres el titular de la línea.
- Chip activado
A partir de este momento tu chip está activado y completamente listo para ser usado, es decir, para llamar, escribir y navegar.
Cómo saber si el chip fue activado
Saber si tu chip Personal fue activado correctamente es bastante sencillo, tan solo debes marcar *2447 y presionar el símbolo o botón de llamada, escucharás a la operadora indicándote que tu línea ha sido activada, al cortar la llamada recibirás un mensaje de texto que incluye el número de teléfono que te ha sido asignado si aun asi tiene problemas puedes pasarte por nuestro post para averiguar tu numero personal.
En caso de que haya fallado el proceso de activación tienes res opciones para recibir ayuda del personal autorizado: 1. comunícate con atención al cliente, 2. acude a una oficina de atención o 3. Una opción más sencilla comunícate con ellos mediante su página de Facebook.
Si seguiste los pasos que te hemos mostrado en este tutorial te felicitamos pues ya debes estar disfrutando de los beneficios que la red 4G LTE de Personal pone a tu disposición.
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