Te has preguntado ¿cómo puedes desbloquear un equipo Telcel?, leyendo este artículo lo conocerás.
Pero antes de entrar en materia quizás sepas que tras haber entrado en vigencia la Reforma de Telecomunicaciones en México se dio lugar a nuevas leyes con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores de telecomunicaciones, una de esas leyes habla del derecho de tener un equipo liberado.
Si compraste tu equipo antes de la promulgación de la reforma es probable que no esté liberado, pero aquí aprenderás a hacerlo.
Tabla de Contenidos
Procedimiento para liberar un celular Telcel
Telcel ofrece a los usuarios equipos subsidiados a través de contratos por periodos establecidos, por esto la compañía entrega los equipos “bloqueados”, es decir, para que sean utilizados únicamente con dicha operadora.
Sin embargo, al terminar un contrato el equipo pasa a ser legalmente propiedad del usuario y es aquí donde entra la ley de telecomunicaciones.
De esta manera estableciendo que todo usuario tiene derecho a solicitar la liberación de un equipo una vez terminado el contrato de servicios y el equipo sea de su propiedad.
Si algún usuario adquirió un equipo a través de un contrato y desea cambiar de compañía puede proceder a solicitar directamente con su proveedor actual la liberación del equipo.
Por otro lado, si el equipo fue adquirido fuera de un contrato de servicios y por alguna razón está bloqueado, también es posible (y con mayor razón) solicitar la liberación del equipo.
Sin embargo, este proceso completamente gratis, solo puede realizarse si el usuario no tiene algún contrato vigente o una factura pendiente con Telcel.
.En este sentido, Telcel presentó en el 2014 una herramienta de desbloqueo con la que ha facilitado agilizar el proceso de liberación desde su página web.
Solo se puede acceder para liberar Telcel y verificar si el equipo se encuentra entre los habilitados para desbloqueo en línea.
De ser así, el siguiente paso es seleccionar la marca y el modelo del teléfono, ingresar el número de celular Telcel con el que fue dado de alta el equipo y finalmente el IMEI del equipo. (El número IMEI regularmente se encuentra sobre la batería del smartphone. En el caso de los iPhone se encuentra en la tapa trasera.)
Una vez realizada la operación anterior de escribir los datos, el sitio mostrará un código de desbloqueo, el siguiente paso será insertar la nueva tarjeta SIM en el encenderlo y finalmente ingresar dicho código.
Se sugiere seguir este procedimiento, de esta forma la compañía podrá garantizar que el equipo continuará funcionando al 100%, de lo contrario no se harán responsables.
Liberar un celular Telcel gratis
Como ya vimos, Telcel pone a disposición de los usuarios una herramienta de desbloqueo de su teléfono totalmente gratis. Pero no es la única opción.
Hay otro procedimiento para hacerlo de manera gratuita e implica sobrescribir el sistema o parte del sistema operativo para poder ingresar el código de desbloqueo o inclusive conseguir el código del mismo celular sin haber gastado en comprarlo.
Si no lo quieres hacer por tu cuenta y prefieres pagar, puedes hacerlo en una plaza de la tecnología, allí te puede variar desde los 150 hasta 500 pesos mexicanos.
Sin embargo, antes de hacer esto, te recomendamos una vez que pruebes liberar tu teléfono directamente con la ayuda de Telcel.
Liberar un celular Telcel para cualquier compañía
Para ser sinceros, no es un proceso complicado; en el caso de la compañía Telcel puedes usar su herramienta.
Simplemente aporta la información requerida y te proporcionarán un código para desbloquear el celular.
En caso de cualquier eventualidad; sólo ponte en contacto con ellos ya sea en un centro de atención, su chat o por teléfono: necesitarás que te den el código.
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