El uso de los celulares es algo muy común hoy día, prácticamente lo utilizamos en todo momento y estamos pendientes de cada notificación que nos llega. Es por ello que existen muchas compañías dedicadas a la venta de los mismos.
Aunque la mayoría solo viene predeterminado para una compañía telefónica específica, si lo que queremos es utilizar el mismo celular con otra compañía que no sea la de fábrica, los pasos son muy sencillos y te diremos todo respecto al tema., explicándote cómo liberar un celular Movistar.
Tabla de Contenidos
Cómo liberar un celular de Movistar México
Una de las compañías telefónicas más conocida a nivel mundial, sin duda alguna es Movistar, la cual ha venido mejorando con el tiempo y ha ofrecido grandes beneficios a sus clientes.
Con la implementación de su página online Mi Movistar, es posible realizar casi cualquier transacción relacionada con nuestro celular o el servicio móvil que ellos nos ofrecen, lo que incluye liberar nuestro quipo.
Para poder liberar nuestro celular, solo necesitamos:
- Registrarnos, con un usuario y contraseña en la página ya mencionada y luego ingresamos a ella.
- Seleccionamos nuestro equipo y hacemos la solicitud del código de liberación.
- En caso de que nuestro teléfono no se encuentre en la lista predeterminada de la página debemos acudir a un centro de atención al cliente y realizar la solicitud.
De igual forma, para las personas que no son muy amigas de la tecnología, hay otra opción: pueden realizar la liberación a través del servicio de atención telefónica de movistar.
Liberar tu celular de Movistar a Telcel
Si bien a algunas personas les gusta Movistar, por todos los servicios y planes móviles que ofrece, otras optan por escoger una compañía telefónica distinta ya sea por el costo de las tarifas, el incremento de ciertos beneficios o por la calidad de recepción en algunas zonas del país. Sin importar el motivo, lo importante es estar comunicados.
Si queremos realizar nuestro cambio de Movistar a Telcel, primero que nada debemos de conocer el estatus de nuestro celular, es decir, saber si el mismo se encuentra bloqueado o por el contrario ya viene liberado.
En caso de la primera opción, debemos de hacer una solicitud de desbloqueo o liberación a la compañía de Movistar para poder hacer el cambio a Telcel, pero debemos saber que para ello no podemos tener ninguna clase de deuda con la operadora de telefonía.
La solicitud puede hacerse a través de un centro de atención al cliente, una llamada telefónica o ingresando en la página web Mi Movistar. Cualquiera de las tres opciones es viable, como resultado nos entregaran un código que debemos emplear para la liberación.
Una vez liberado el celular, procedemos a insertar el chip de Telcel, por lo general, el chip solicita el código que nos dieron anteriormente, lo ingresamos y listo.
Liberar tu celular de Movistar a Claro
Cuando liberamos nuestro teléfono Movistar podemos usar cualquiera de las operadoras móviles de nuestro país cuyas bandas sean soportadas por nuestro equipo, algo de lo que debemos asegurarnos antes de hacer la liberación.
El proceso de liberación de Movistar a Claro (administrada en México por Telmex) se realiza tal como lo hemos estado mencionando antes en este mismo artículo y es un procedimiento totalmente legal, gratuito y muy sencillo.
Preguntas frecuentes sobre el proceso de liberación
En esta sección responderemos algunas preguntas frecuentes que surgen antes de realizar el proceso de liberación de un equipo
¿Cómo liberar tu celular Movistar gratis?
Aunque suene muy complicado la liberación de un celular Movistar es un procedimiento sumamente sencillo y por sobre todo gratuito. Aunque si hay personas que cobran por realizar la liberación, por lo general no forman parte de la telefonía móvil.
Las compañías móviles, incluidas Movistar, entienden que sus clientes son rotativos, es decir, estarán cierto tiempo con otras compañías móviles comparando la calidad del servicio, entre otras cosas. Es por ello que ponen a su disposición la liberación de los equipos celulares.
Liberar un celular, no es más que permitirle al usuario el cambio de su compañía a otra pero utilizando el mismo equipo móvil. El procedimiento puede ser realizado por las páginas web de cada compañía o bien dirigiéndose a una oficia de atención al cliente.
Algunas compañías solicitan el código IMEI del equipo que queremos liberar, por eso debemos de tenerlo anotado en caso que nos lo soliciten. Por lo general el código viene en la caja del equipo.
Pero si no lo encuentras, en Internet está disponible una lista de códigos para llamar y hacer la solicitud, cada código varía dependiendo el tipo de equipo que utilicemos.
¿Cómo liberar tu celular Movistar sin chip?
Si queremos liberar nuestro celular pero no contamos con el chip de la otra compañía, el procedimiento es muy sencillo.
Primero debemos conocer el código IMEI de nuestro equipo, una vez lo tengamos, procedemos a apagar nuestro celular, le retiramos el chip y lo volvemos a encender.
Al encenderlo nos solicitará el código IMEI, el cual debemos introducir para liberarlo, y ¡listo!
Es importante saber, que el proceso es distinto para cada equipo móvil, por lo cual podemos investigar en Internet y conocer un poco más sobre lo que hay que hacer.
¿Cómo sé si mi teléfono es liberado o no?
Como mencionamos anteriormente, algunos teléfonos vienen bloqueados por la compañía que los vende para que sean utilizados solamente con ellos, pero es posible desbloquearlo, como ya vimos.
Pero si queremos adquirir un nuevo equipo y ahorrarnos todo el proceso de desbloqueo, lo mejor es elegir un teléfono que ya esté liberado para funcionar con todas las operadoras.
La forma más sencilla de conocer el estatus de nuestro teléfono es introduciendo otro chip en él. En caso de que no sea libre, simplemente no podremos acceder a la red telefónica.
¿Qué debemos saber antes de realizar el cambio de compañía móvil?
Hoy día la mayoría de las acciones de trabajo, estudio y vida personal, giran en torno a nuestros teléfonos celulares, por lo que siempre estamos buscando mejoras en cuanto a los servicios y costos que puedan ofrecernos las compañías telefónicas.
Y aunque de buenas a primera realizar el cambio de una compañía a otra sea tan sencillo, hay ciertas consideraciones que debemos de tomar en cuenta antes de dar el gran paso:
- Buscar información: Lo primero que debemos tener en mente cuando vamos a cambiar de compañía móvil es buscar toda la información posible, de manera que estemos preparado para cualquier situación y saber cómo actuar.
- Cancelar deudas: Si vamos a realizar el cambio, debemos considerar el estatus de nuestra tarifa en la renta, ya que si la misma se encuentra pendiente de cancelación no podremos avanzar en la solicitud de cambio.
- Compatibilidad telefónica: La mayoría de los teléfonos celulares solo son compatibles con los servicios y funciones de la compañía predeterminada. Es importante conocer la compatibilidad de nuestro móvil con la nueva compañía.
- Señal telefónica: Algunas compañías telefónicas poseen mayor rango de señal, mientras que otras solo están disponibles en ciertas localizaciones. Antes de realizar el cambio debemos de informarnos sobre el alcance de la señal.
- Cláusulas de permanencia: Cuando contratamos un servicio móvil firmamos un contrato en el cual se especifica el tiempo que debemos de permanecer con esa compañía antes de hacer portabilidad a otra empresa.
- Buscar lo que necesitamos: La principal razón por la cual realizamos el cambio de compañía es para mejorar los servicios y tarifas. Nada hacemos con cambiar de compañía y continuar con los mismos servicios o tarifas más altas.
Ya hemos dejado claro los aspectos principales a considerar cuando estamos a punto de cambiar de compañía móvil, pero queríamos recordar que algunas de estas compañías tienden a colocar una contraoferta para no dejarnos ir o incluso podemos tener problemas.
Lo cierto es que tenemos todo el derecho de realizar el cambio si no nos sentimos cómodos con nuestro actual servicio y precio de tarifa. Realizar el cambio a otra compañía es algo totalmente normal y legal. Así que no pienses y solo has el cambio.
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